FORTIUS

Associações do sector, com o apoio da Altitude, lançam Prémios Fortius Portugal para distinguir o profissionalismo e a dedicação dos colaboradores de Contact Center, bem como a sua capacidade para contribuir para o crescimento das empresas. 

A Altitude, a Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Associação dos Profissionais de Customer Service (APROCS), anunciam a criação dos Prémios Fortius Portugal, que irão distinguir anualmente os melhores profissionais de Contact Center em Portugal. As candidaturas para a primeira edição dos Prémios decorrem até 9 de fevereiro.

Os Prémios Fortius Portugal pretendem reconhecer o trabalho e dedicação destes profissionais, fomentando a excelência e a profissionalização destas funções no âmbito de empresas que operem em Portugal. O nome dos prémios tem como referência o lema dos Jogos Olímpicos de Atenas de 1896, “Citius, Altius, Fortius” (mais rápido, mais alto, mais forte).

Os prémios, de caráter anual, são organizados pela Altitude, com a colaboração da APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers) e da AproCS (Associação de Profissionais de Customer Service). Contam ainda com o apoio do ISEG (Instituto Superior de Economia e Gestão).

Podem concorrer aos Prémios Fortius Portugal todos os profissionais de Contact Center que operam em Portugal e que pertençam a empresas cuja sede social se encontre em Portugal. As categorias a concurso são: Melhor Responsável de Contact Center, Melhor Supervisor, Melhor Agente.

As candidaturas podem ser entregues entre 12 de janeiro e 9 de fevereiro de 2017, e a cerimónia de entrega de Prémios irá decorrer a 9 de Março de 2017, no Teatro Thalia, Lisboa. O Regulamento e todos os documentos estão disponíveis em www.fortiusportugal.com

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