{"id":3000,"date":"2017-04-10T14:42:51","date_gmt":"2017-04-10T13:42:51","guid":{"rendered":"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/?p=3000"},"modified":"2017-05-04T14:45:16","modified_gmt":"2017-05-04T13:45:16","slug":"altitude-aborda-os-desafios-do-novo-regulamento-geral-de-protecao-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/altitude-aborda-os-desafios-do-novo-regulamento-geral-de-protecao-de-dados\/","title":{"rendered":"Altitude aborda os desafios do novo Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3001\" src=\"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1-259x300.jpg\" alt=\"Evento Altitude 1\" width=\"259\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1-259x300.jpg 259w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1-768x890.jpg 768w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1-883x1024.jpg 883w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Evento-Altitude-1.jpg 2027w\" sizes=\"(max-width: 259px) 100vw, 259px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600\">A Altitude Software promoveu um evento que teve por objetivo a discuss\u00e3o do novo Regulamento de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, aprovado pelo Parlamento Europeu em abril de 2016 e obrigat\u00f3rio a partir de Maio de 2018.<\/span><\/strong> Este Regulamento aplica-se \u00e0s empresas e organiza\u00e7\u00f5es que oferecem produtos e servi\u00e7os aos consumidores Europeus, independentemente de o respons\u00e1vel pelo tratamento (ou o subcontratante) se encontrar ou n\u00e3o localizado na Uni\u00e3o Europeia.<!--more--><\/p>\n<p>As consequ\u00eancias que o GDPR (Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) ter\u00e1 na atividade das empresas do setor e os desafios que as organiza\u00e7\u00f5es ter\u00e3o, necessariamente, que enfrentar, deram o mote para este evento, que teve como oradores Jo\u00e3o Ferreira Pinto, advogado especialista e Managing Partner ECIJA Law and Technology, e M\u00e1rcia Machado, Sales Account Manager Altitude Software. Tendo contacto com a presen\u00e7a de mais de uma centena de pessoas, entre parceiros e clientes da Altitude, o evento teve o apoio da Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa de Contact Centers (APCC) e com a Associa\u00e7\u00e3o de Profissionais de Customer Service (APROcs).<\/p>\n<p>\u201c<em>Esta legisla\u00e7\u00e3o vem introduzir uma mudan\u00e7a de paradigma na forma como todos os intervenientes olham para a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u2013 dos pr\u00f3prios cidad\u00e3os \u00e0s empresas que processam os dados, passando pelos profissionais do direito<\/em>\u201d, referiu Jo\u00e3o Ferreira Pinto. \u201c<em>O novo regulamento \u00e9 aplicado em todos os estados-membros, num total de mais de 500 milh\u00f5es de cidad\u00e3os, e obrigar\u00e1 a um importante esfor\u00e7o de adapta\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es e da legisla\u00e7\u00e3o interna para cumprir as exig\u00eancias de um texto que \u00e9 de aplica\u00e7\u00e3o direta nos ordenamentos nacionais<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>M\u00e1rcia Machado, por seu turno, centrou a sua apresenta\u00e7\u00e3o nos esfor\u00e7os que a Altitude Software tem vindo a desenvolver no sentido de garantir que os dados dos clientes dos contact centers permanecem protegidos e seguros, sublinhando que \u201c<em>a difus\u00e3o deliberada ou acidental de dados sens\u00edveis nos contact center \u00e9 um problema com consequ\u00eancias de grande alcance, j\u00e1 que as empresas est\u00e3o cada vez mais sujeitas a regulamenta\u00e7\u00e3o que as obriga a tomar medidas t\u00e9cnicas, f\u00edsicas e organizacionais para garantir a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o mais sens\u00edvel\u201d.<\/em><\/p>\n<a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/share.php?u=https%3A%2F%2Fmeiobyte.com%2Fmb%2Faltitude-aborda-os-desafios-do-novo-regulamento-geral-de-protecao-de-dados%2F&amp;t=Altitude%20aborda%20os%20desafios%20do%20novo%20Regulamento%20Geral%20de%20Prote%C3%A7%C3%A3o%20de%20Dados\" id=\"facebook_share_both_3000\" style=\"font-size:11px; line-height:13px; font-family:'lucida grande',tahoma,verdana,arial,sans-serif; text-decoration:none; padding:2px 0 0 20px; height:16px; background:url(http:\/\/b.static.ak.fbcdn.net\/images\/share\/facebook_share_icon.gif) no-repeat top left;\">Partilhe no Facebook<\/a>\n\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t<!--\n\tvar button = document.getElementById('facebook_share_link_3000') || document.getElementById('facebook_share_icon_3000') || document.getElementById('facebook_share_both_3000') || document.getElementById('facebook_share_button_3000');\n\tif (button) {\n\t\tbutton.onclick = function(e) {\n\t\t\tvar url = this.href.replace(\/share\\.php\/, 'sharer.php');\n\t\t\twindow.open(url,'sharer','toolbar=0,status=0,width=626,height=436');\n\t\t\treturn false;\n\t\t}\n\t\n\t\tif (button.id === 'facebook_share_button_3000') {\n\t\t\tbutton.onmouseover = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color='#fff';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#295582';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#3b5998';\n\t\t\t}\n\t\t\tbutton.onmouseout = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color = '#3b5998';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#d8dfea';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#fff';\n\t\t\t}\n\t\t}\n\t}\n\t-->\n\t<\/script>\n\t<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Altitude Software promoveu um evento que teve por objetivo a discuss\u00e3o do novo Regulamento de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, aprovado pelo Parlamento Europeu em abril de 2016 e obrigat\u00f3rio a partir de Maio de 2018. 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