{"id":3364,"date":"2018-03-19T16:15:02","date_gmt":"2018-03-19T15:15:02","guid":{"rendered":"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/?p=3364"},"modified":"2018-03-28T16:17:36","modified_gmt":"2018-03-28T15:17:36","slug":"altitude-apcc-e-plantronics-entregaram-os-premios-fortius-aos-melhores-profissionais-de-contact-center-em-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/altitude-apcc-e-plantronics-entregaram-os-premios-fortius-aos-melhores-profissionais-de-contact-center-em-portugal\/","title":{"rendered":"Altitude, APCC e Plantronics entregaram os Pr\u00e9mios Fortius aos Melhores Profissionais de Contact Center em Portugal"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3365\" src=\"http:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018-300x225.jpg 300w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018-768x576.jpg 768w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Pr\u00e9mios-Fortius-2018-360x270.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000080\">A Altitude Software, a Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Plantronics premiaram os melhores profissionais do sector do Contact Center durante a gala Pr\u00e9mios Fortius 2017.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><!--more-->A entrega dos Pr\u00e9mios Fortius Portugal teve por miss\u00e3o reconhecer o trabalho e dedica\u00e7\u00e3o demonstrados por estes profissionais ao longo do ano passado, fomentando a excel\u00eancia e a profissionaliza\u00e7\u00e3o destas fun\u00e7\u00f5es no \u00e2mbito de empresas que operam em Portugal. Os vencedores desta edi\u00e7\u00e3o foram:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Respons\u00e1vel de Contact Center<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>1\u00ba lugar: Susana Cipriano, Millennium BCP<\/p>\n<p>2\u00ba lugar: Manuela Santos, SNS 24<\/p>\n<p>3\u00ba lugar: Patricia Parreira, Randstad<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Agente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>1\u00ba lugar: Lu\u00eds Ferreira, MGS<\/p>\n<p>2\u00ba lugar: C\u00e1tia Tavares, MGS<\/p>\n<p>3\u00ba lugar: Cl\u00e1udia Serra, Randstad<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Supervisor<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>1\u00ba lugar: Sandra Ramos, Randstad<\/p>\n<p>2\u00ba lugar: Sandra M\u00e1ximo, SNS24<\/p>\n<p>3\u00ba lugar: C\u00e1tia Ferreira, Randstad<\/p>\n<p>O j\u00fari foi composto por representantes das empresas e institui\u00e7\u00f5es que organizam e colaboram com estes pr\u00e9mios, al\u00e9m de profissionais do sector com ampla experi\u00eancia na dire\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de Contact Centers. Foi esta a composi\u00e7\u00e3o do j\u00fari dos Pr\u00e9mios Fortius Portugal 2018:<\/p>\n<ul>\n<li>Jorge Pires, Secret\u00e1rio-Geral da APCC<\/li>\n<li>Manuel Al\u00e7ada, Consultor da Happy Work<\/li>\n<li>Raquel Serradilla, Vice-Presidente para o Sul da Europa na Altitude Software<\/li>\n<li>Maria Luisa Merino, Gerente da AEERC<\/li>\n<li>V\u00edtor Gon\u00e7alves, Professor do ISEG<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os pr\u00e9mios, de car\u00e1ter anual, s\u00e3o organizados pela Altitude, com a colabora\u00e7\u00e3o da APCC (Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa de Contact Centers) e o patroc\u00ednio da Plantronics.<\/p>\n<p>\u201c<em>Sabemos que o \u00eaxito dificilmente se conquista sem trabalho ou esfor\u00e7o, bem como o foco na constante procura de melhoria e, que os bons resultados s\u00f3 s\u00e3o pass\u00edveis de ser alcan\u00e7ados, com uma for\u00e7a de trabalho fortemente motivada, e isso consegue-se atrav\u00e9s do reconhecimento do trabalho realizado<\/em>\u201d, sublinha Raquel Serradilla, Vice-Presidente para o Sul da Europa na Altitude Software.<\/p>\n<p>Este sector, que em Portugal emprega j\u00e1 mais de 100 mil pessoas, representa cada vez mais para os seus profissionais a oportunidade de crescer dentro das empresas e de construir uma carreira profissional de futuro.<\/p>\n<p>Refira-se que a Altitude Software, entidade que organiza os pr\u00e9mios, tem 25 anos de atividade no mercado mundial de solu\u00e7\u00f5es de software para Contact Centers, e \u00e9 um polo de compet\u00eancias no sector das tecnologias de informa\u00e7\u00e3o, que contribui para o reconhecimento internacional de inova\u00e7\u00e3o Made In Portugal na \u00e1rea dos contact centers. \u00c9 uma das empresas de tecnologias de informa\u00e7\u00e3o de origem portuguesa com maior presen\u00e7a internacional.<\/p>\n<a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/share.php?u=https%3A%2F%2Fmeiobyte.com%2Fmb%2Faltitude-apcc-e-plantronics-entregaram-os-premios-fortius-aos-melhores-profissionais-de-contact-center-em-portugal%2F&amp;t=Altitude%2C%20APCC%20e%20Plantronics%20entregaram%20os%20Pr%C3%A9mios%20Fortius%20aos%20Melhores%20Profissionais%20de%20Contact%20Center%20em%20Portugal\" id=\"facebook_share_both_3364\" style=\"font-size:11px; line-height:13px; font-family:'lucida grande',tahoma,verdana,arial,sans-serif; text-decoration:none; padding:2px 0 0 20px; height:16px; background:url(http:\/\/b.static.ak.fbcdn.net\/images\/share\/facebook_share_icon.gif) no-repeat top left;\">Partilhe no Facebook<\/a>\n\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t<!--\n\tvar button = document.getElementById('facebook_share_link_3364') || document.getElementById('facebook_share_icon_3364') || document.getElementById('facebook_share_both_3364') || document.getElementById('facebook_share_button_3364');\n\tif (button) {\n\t\tbutton.onclick = function(e) {\n\t\t\tvar url = this.href.replace(\/share\\.php\/, 'sharer.php');\n\t\t\twindow.open(url,'sharer','toolbar=0,status=0,width=626,height=436');\n\t\t\treturn false;\n\t\t}\n\t\n\t\tif (button.id === 'facebook_share_button_3364') {\n\t\t\tbutton.onmouseover = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color='#fff';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#295582';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#3b5998';\n\t\t\t}\n\t\t\tbutton.onmouseout = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color = '#3b5998';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#d8dfea';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#fff';\n\t\t\t}\n\t\t}\n\t}\n\t-->\n\t<\/script>\n\t<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Altitude Software, a Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Plantronics premiaram os melhores profissionais do sector do Contact Center durante a gala Pr\u00e9mios Fortius 2017. Partilhe no Facebook<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n<a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/share.php?u=https%3A%2F%2Fmeiobyte.com%2Fmb%2Faltitude-apcc-e-plantronics-entregaram-os-premios-fortius-aos-melhores-profissionais-de-contact-center-em-portugal%2F&amp;t=Altitude%2C%20APCC%20e%20Plantronics%20entregaram%20os%20Pr%C3%A9mios%20Fortius%20aos%20Melhores%20Profissionais%20de%20Contact%20Center%20em%20Portugal\" id=\"facebook_share_both_3364\" style=\"font-size:11px; line-height:13px; font-family:'lucida grande',tahoma,verdana,arial,sans-serif; text-decoration:none; padding:2px 0 0 20px; height:16px; background:url(http:\/\/b.static.ak.fbcdn.net\/images\/share\/facebook_share_icon.gif) no-repeat top left;\">Partilhe no Facebook<\/a>\n\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t<!--\n\tvar button = document.getElementById('facebook_share_link_3364') || document.getElementById('facebook_share_icon_3364') || document.getElementById('facebook_share_both_3364') || document.getElementById('facebook_share_button_3364');\n\tif (button) {\n\t\tbutton.onclick = function(e) {\n\t\t\tvar url = this.href.replace(\/share\\.php\/, 'sharer.php');\n\t\t\twindow.open(url,'sharer','toolbar=0,status=0,width=626,height=436');\n\t\t\treturn false;\n\t\t}\n\t\n\t\tif (button.id === 'facebook_share_button_3364') {\n\t\t\tbutton.onmouseover = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color='#fff';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#295582';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#3b5998';\n\t\t\t}\n\t\t\tbutton.onmouseout = function(){\n\t\t\t\tthis.style.color = '#3b5998';\n\t\t\t\tthis.style.borderColor = '#d8dfea';\n\t\t\t\tthis.style.backgroundColor = '#fff';\n\t\t\t}\n\t\t}\n\t}\n\t-->\n\t<\/script>\n\t","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-3364","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altitude-software"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3364"}],"collection":[{"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3364"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3366,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3364\/revisions\/3366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3364"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3364"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/meiobyte.com\/mb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}